Si has sufrido caídas repentinas de rendimiento o cierres al escritorio durante tus partidas en ordenador en los últimos días, no es un problema de tu tarjeta gráfica. Microsoft ha reconocido de forma oficial que la actualización acumulativa KB5121003 de Windows 11 está generando inestabilidad severa en múltiples títulos debido a una incompatibilidad con controladores secundarios de periféricos. Te explicamos qué ocurre y cómo resolverlo.
ugar en PC ofrece el techo gráfico más alto de la industria, pero también exige lidiar periódicamente con los imprevistos derivados de las actualizaciones del sistema operativo. En las últimas horas, foros de soporte técnico y comunidades de Steam se han llenado de reportes de usuarios que experimentan congelamientos totales, reinicios espontáneos y mensajes de error del tipo EXCEPTION ACCESS VIOLATION al intentar ejecutar sus títulos favoritos.
Tras la acumulación de quejas y la alerta emitida por diversos estudios de desarrollo, la propia Microsoft ha actualizado su documentación oficial confirmando que el parche KB5121003 de Windows 11 (diseñado para las versiones 24H2 y 25H2) es el responsable directo de esta degradación en la estabilidad de los juegos.
En Caramelo Raro te detallamos qué componentes están fallando y el método provisional para estabilizar tu equipo mientras llega una corrección definitiva.
¿Qué está provocando los fallos? El conflicto de los programas de luces RGB
La investigación interna de Microsoft ha determinado que el origen del problema no radica en los motores gráficos de los videojuegos, sino en un conflicto entre el nuevo controlador del núcleo de Windows 11 y antiguos controladores instalados por programas de gestión de iluminación RGB de periféricos (como ratones, teclados, placas base o memorias RAM).
En concreto, el sistema entra en colisión con archivos denominados inpoutx64.sys, utilizados frecuentemente por aplicaciones de personalización estética de componentes de hardware. Al ejecutar un videojuego que hace uso intensivo de la memoria, Windows bloquea el proceso por motivos de seguridad, expulsando al jugador al escritorio sin previo aviso.
Juegos afectados y síntomas detectados
Aunque el problema puede manifestarse en cualquier título que requiera altos recursos de CPU y memoria, los títulos que más reportes de incidencias están concentrando son:
- ARC Raiders: Bloqueos durante la fase de despliegue y caídas al iniciar tiroteos en la superficie.
- The Finals: Cierres inmediatos al cargar mapas con destrucción masiva de escenarios.
- MARVEL Tōkon: Fighting Souls: Errores de acceso denegado a la memoria durante los combates en línea.
Los síntomas más comunes incluyen pantallas congeladas durante varios segundos, cierre fulminante de la ventana del juego o reinicios completos del ordenador sin llegar a mostrar el clásico pantallazo azul.
Cómo solucionar los cierres mientras Microsoft prepara el parche oficial
Microsoft ha comunicado que ya trabaja en una actualización de emergencia para corregir esta incompatibilidad. Mientras tanto, si tu equipo está afectado, puedes aplicar dos soluciones temporales efectivas:
- Desactivar o actualizar el software de gestión RGB: Actualiza a la última versión disponible programas como Asus Armoury Crate, Corsair iCUE, Razer Synapse o el software específico de tu placa base para sustituir los controladores antiguos por versiones compatibles.
- Desinstalar temporalmente la actualización KB5121003:
- Abre el menú de Configuración de Windows 11.
- Accede al apartado Windows Update y haz clic en Historial de actualizaciones.
- Baja hasta la sección Desinstalar actualizaciones, localiza la entrada KB5121003 y selecciona Desinstalar.
- Reinicia el ordenador y pausa las actualizaciones automáticas durante una semana hasta que Microsoft libere el parche corregido.
Comunicado y estado oficial de Microsoft:
La compañía de Redmond mantiene bajo seguimiento los fallos de estabilidad provocados por esta actualización acumulativa en su portal de soporte técnico. Puedes consultar el informe oficial y el estado de la corrección a través del panel de problemas conocidos de Windows 11 en Microsoft Learn.
Preguntas Frecuentes
¿Afecta este fallo a los usuarios de Windows 10?
No. La incidencia está restringida exclusivamente a las ramas de actualización recientes de Windows 11 en sus versiones 24H2 y 25H2.
¿Pueden dañarse los componentes de mi ordenador por estos cierres?
No hay riesgo de daño físico para la tarjeta gráfica ni el procesador. Los cierres se deben a una interrupción de software forzada por el sistema operativo al detectar una colisión de controladores.
¿Cómo puedo reportar si sigo teniendo errores?
Microsoft ha solicitado a los jugadores afectados que envíen sus registros de error a través del Centro de comentarios de Windows (pulsando la tecla Windows + F) para acelerar la publicación del parche corrector.
¿Has experimentado cierres inesperados o caídas de rendimiento en tus juegos tras actualizar Windows 11? ¿Qué software de iluminación utilizas en tu equipo? Comparte tu experiencia en la sección de comentarios.
